Return Policy

【關於退換貨】

一、下單前一定要看

您必須理解,這些貨物都是從國外來,並非 DAWNMIZZSTORE 生產製造,未來若有生產也會屬於客製化訂製手工商品,並非企業、檔口批發之經營。
本官網小本經營,不接受因私人原因退換貨,商品皆為您確認下單後我們才和廠商追加,屬代購、客製化訂單性質。

依據行政院訂定之「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」第二條第二款規定。經業者告知無七天鑑賞期時,本店無需受7日鑑賞期之規定退換貨。
當您註冊為本店會員時,勾選「送出」「確認註冊」即表示同意。您買方可以在細則與條款頁詳見本店說明。


二、瑕疵/寄錯商品之換貨流程請於收到商品七天內超過時間不受理)注意 : 來回運費皆由賣家負擔


瑕疵商品一律只能更換和原本購買的相同款式商品,恕無法更換不同款式、顏色、尺寸的商品

( 瑕疵/寄錯的商品會補寄正確的商品給您 )

商品寄出前小幫手們都會再三檢查、重新包裝過,希望寶寶們都能收到完好的商品


**若仍有疏忽到的地方,再麻煩請寶寶在收到商品後於24小時內於您的訂單或直接於網站頁面上私訊客服協助處理。

(有現貨處理天數:2-5天,無現貨需等待追加時間,為了表示我們的抱歉,會再另外附上小禮物表達我們的歉意! ) **


三、因尺寸問題更換尺寸請於收到商品3天內反應,超過時間不受理),來回運費皆由買家負擔

商品如有尺寸不合的可協調客服提供更換尺寸一次,請於收到商品後24小時內私訊客服協助您處理。
(有現貨處理天數:2-5天,無現貨需等待追加時間 )
如有特殊狀況可於七天內告知,如無告知視同超過處理時間,再請寶寶們留意😊
商品皆是平量的公分數,請確認尺寸再下單

四、如遇商品出現缺貨、斷貨,商品導致無法退換貨,皆退款至購物金 或 退刷原信用卡支付之費用。(恕無法匯款退款 ) 
五、未取貨之貨物若遭退回,我們將會以郵寄(運費需由買家自行負擔),寄送至您收件地址。


⭐️ 瑕疵定義範圍內:

超過直徑1cm的大範圍破損或髒污、綴飾脫落、版型歪斜等嚴重影響穿著之異常情形!


✔ 以下商品的狀況非暇疵範圍內:

1、已穿過痕跡、已下水過

2、人為造成的破損

3、顏色上的差異

4、衣服可自行修剪的線頭

5、扣子部份未開扣

6、商品收到的味道(染劑的味道)可先在外通風幾天味道就會散掉的

7、尺寸不合

8、鞋子殘膠、做工上溢膠、縫線問題